Servis počítače pro domácnosti i firmy po celé ČR

Opravujeme

Stolní PC, které zlobí, zpomalilo nebo vůbec nenaběhne, řešíme v Pointu každý den. Někdy stačí drobnost, jindy je potřeba výměna disku, zdroje nebo proměření základní desky. Stolní počítač ale nemusí hned skončit ve skříni jen proto, že startuje pět minut, padá do modré obrazovky nebo se tváří mrtvě. U nás ho nejdřív otevřeme, změříme, otestujeme a odborně zjistíme příčinu.

Oprava PC začíná od 590 Kč + díl. Diagnostika v ceně opravy (v případě realizace, jinak ceník max 990 Kč). Na provedenou práci dáváme 12 měsíců záruku a před opravou se vždy dozvíte, co má smysl dělat a co už by bylo jen drahé prodlužování života počítače, který už je v posledním tažení.

Za Pointem je přes 18 000 oprav, servis ve 54 městech a přibližně 5 zkušených techniků, kteří se v rámci týmu starají o různé typy zařízení. Stolní PC jsou jedna z našich běžných denních oprav, od kancelářských sestav po herní PC s výkonnou grafikou, vodním chlazením a několika disky.

Nejčastěji řešíme tyto situace:

• PC nejde zapnout, jen cvakne zdroj nebo se neroztočí ventilátory.
• Počítač se zapne, ale na monitoru není obraz.
• Windows se nenačtou, počítač zamrzá nebo padá do modré obrazovky.
• PC je hlučné, přehřívá se, vypíná se při zátěži nebo při hraní.
• Je potřeba čištění PC od prachu, výměna pasty a kontrola chlazení.
• Disk hlásí chyby, počítač je extrémně pomalý nebo se ztrácí soubory.
• Po upgradu komponent se sestava nechová stabilně.
• Počítač je zavirovaný, otevírají se reklamy nebo nefunguje internet.

Servis počítačů bez zbytečného čekání

Servis počítačů u nás nefunguje tak, že zařízení týden leží na polici a čeká na první pohled. Když PC dorazí na pobočku nebo přes PPL ParcelShop, přijmeme ho do systému, označíme, zapíšeme závadu a technik se pustí do kontroly. U běžných závad se snažíme ozvat rychle, často už po prvním otestování víme, jestli půjde o software, disk, zdroj, paměti nebo chlazení.

V Plzni nás najdete na Slovanské u Galerie Slovany, kousek od tramvají 1 a 2 směr Slovany. V Praze přijímáme opravy v OC Novo Plaza, dobře dostupném od metra Pankrác. Kdo to má daleko, může využít 46 PPL ParcelShop sběrných míst po celé ČR. Postup je jednoduchý, popis najdete na stránce jak poslat zařízení na opravu.

Servis počítače řešíme srozumitelně. Nezahlcujeme vás zkratkami a neurčitými odhady. Když je vadný disk, řekneme, jaký typ dává smysl. Když je slabý zdroj pro novou grafiku, vysvětlíme proč. Když se oprava počítače nevyplatí, řekneme to na rovinu. U starší kancelářské sestavy někdy stačí SSD a vyčištění, u hodně starého stroje už může být lepší zvažovat výměnu celého PC.

Rychlá realizace, když víme, co je špatně

Rychlá realizace je pro nás praktická věc, ne nápis na webu. Pokud máme díl skladem nebo je běžně dostupný, oprava se často neprotahuje. U čištění PC, reinstalace Windows, výměny SSD nebo pamětí se většinou nečeká na složité objednávky. U méně běžných základních desek, specifických zdrojů nebo starších komponent vás upozorníme, jak dlouho může dodání trvat.

Než cokoli vyměníme, dostanete cenu. Orientační položky najdete také v našem ceníku oprav. U složitějších závad se může stát, že jedna chyba maskuje druhou. Typicky vadný disk a zároveň špatné paměti, přehřátý procesor a zanesený zdroj, nebo systém poškozený po výpadku proudu. Také si s tím poradíme, jen je fér říct, že poctivé testování má v takových případech větší cenu než rychlé hádání.

Čištění PC, přehřívání a hlučné ventilátory

Čištění PC není jen vyfoukání prachu zvenku. U stolních počítačů se prach drží v chladiči procesoru, ve zdroji, na grafické kartě a v předním nasávání skříně. Stačí pár měsíců v prašném prostředí, chlupy od domácích mazlíčků nebo PC položené na koberci a teploty vyskočí nahoru. Pak se ventilátory roztočí naplno, počítač hučí, výkon padá a při zátěži se může vypnout.

Při čištění rozebereme potřebné části, odstraníme prach, zkontrolujeme průtok vzduchu a u procesoru podle stavu vyměníme teplovodivou pastu. U herního PC kontrolujeme i grafickou kartu, protože právě ta bývá po letech zanesená nejvíc. Když se ukáže, že je ventilátor hlučný kvůli ložisku, nabídneme výměnu. Pokud je problém v nastavení chlazení nebo ve špatně poskládaném airflow, upravíme kabeláž a osazení ventilátorů tak, aby vzduch procházel skříní rozumněji. Pravidelné čištění se vyplatí hlavně u PC, které běží denně. Kancelářská sestava, pokladní počítač, domácí pracovní stanice i herní počítač umí kvůli prachu ztratit výkon a časem poškodit komponenty. Tohle je jedna z oprav, u které zákazníci rozdíl často slyší hned po prvním zapnutí.

SSD upgrade PC a znatelné zrychlení starší sestavy

SSD upgrade PC je jedna z nejrozumnějších úprav, pokud je počítač pořád použitelný, ale brzdí ho starý pevný disk. Nové SSD výrazně zlepší chování počítače. Start systému, otevírání programů, práce s fotkami, účetnictvím nebo prohlížečem, všechno je svižnější. Nejde o kosmetickou úpravu, u starších sestav bývá rozdíl opravdu velký.

Nejdřív ověříme, jaký typ disku vaše PC podporuje. U novějších desek může dávat smysl rychlé NVMe SSD, u starších sestav klasické 2,5" SATA SSD. Můžeme provést klonování původního disku, pokud je ještě zdravý, nebo čistou instalaci systému.

Když původní disk hlásí chyby, netlačíme zbytečně na kopírování za každou cenu. V takovém případě řešíme nejdřív data, aby se kvůli spěchu neztratilo něco důležitého.

SSD upgrade často kombinujeme s navýšením RAM, vyčištěním a kontrolou systému. U počítače, který slouží na práci, školu nebo běžné domácí použití, to bývá levnější než nákup nové sestavy. U herního PC je potřeba řešit i grafiku, zdroj a chlazení, protože rychlý disk sám o sobě nezvedne výkon ve hrách, ale odstraní dlouhé načítání a otravné zasekávání způsobené pomalým úložištěm.

Reinstalace Windows, viry a poškozený systém

Reinstalace Windows se hodí ve chvíli, kdy je systém rozbitý, zavirovaný nebo tak zanesený, že oprava jednotlivých chyb nedává smysl. Než se do ní pustíme, ptáme se na data. Dokumenty, fotky, plocha, účetní programy, licence, pošta, profily prohlížečů. Spousta lidí si myslí, že má všechno zálohované, dokud nezjistí, že poslední záloha je dva roky stará.

Umíme udělat čistou instalaci, nastavit ovladače, aktualizace, základní zabezpečení a běžné programy. Pokud je systém jen poškozený, zkusíme opravu bez mazání dat. Když je počítač plný reklamního softwaru, neznámých rozšíření a podezřelých procesů, vyčistíme ho a vysvětlíme, odkud se problém mohl vzít. Také si s tím poradíme, když PC po aktualizaci Windows skončí v nekonečné smyčce restartů.

U firemních a pracovních počítačů řešíme i návaznosti, tiskárny, síťové disky, VPN nebo specifické programy. Ne každý počítač je jen prohlížeč a Word. Někde běží účetnictví, sklad, pokladní systém nebo software pro výrobu. Tady postupujeme opatrněji, protože rychlá reinstalace bez přípravy by mohla nadělat víc škody než užitku.

Záchrana dat z PC a vadné disky

Záchrana dat z PC patří mezi opravy, u kterých je lepší nezkoušet deset návodů z internetu. Když disk cvaká, mizí složky, kopírování se zasekává nebo systém hlásí chyby, každé další zapnutí může zhoršit stav. U SSD zase problém často přijde bez varování. Jeden den funguje, druhý den ho BIOS nevidí.

Nejdřív zjistíme, jestli disk komunikuje, jaké má chyby a zda má smysl pokus o kopii. U logických závad, smazaných dat nebo poškozeného souborového systému se dá často pracovat přímo u nás. U těžkých mechanických závad je potřeba specializované pracoviště. I na to máme specializovaný tým, který ví, kdy už disk neotevírat, nepřepisovat a neposílat ho do dalších riskantních pokusů. Záchrana dat z počítače se vždy řeší individuálně. Jiné je obnovit pár dokumentů, jiné celý pracovní disk s databází. Pokud jsou data důležitá, neinstalujte na disk žádné programy, nespouštějte opravy, neformátujte ho a PC raději vypněte. Zavolejte nám na 722 222 107 a domluvíme nejbezpečnější postup.

Herní PC, pracovní sestavy a stavby na míru

Herní PC se opravuje jinak než jednoduchý kancelářský počítač. Výkonná grafika, silnější zdroj, větší teplo ve skříni, RGB řadiče, více disků, taktování, někdy vodní chlazení. Když taková sestava padá jen ve hře, ale v systému působí v pořádku, je potřeba zátěžové testování. Nestačí říct, že se Windows spustí.

Kontrolujeme teploty, stabilitu zdroje, paměti, ovladače grafické karty a chování při zátěži. U nových sestav často řešíme špatně zapojené kabely, nedotažené chladiče, nevhodně zvolený zdroj nebo BIOS, který si nerozumí s pamětmi.

U starších herních sestav bývá častá kombinace prachu, vyschlé pasty a grafiky, která už pracuje na hraně. Někdy se závada ukáže až po delší zátěži, proto má smysl sledovat teploty, pády ovladačů i chování zdroje pod výkonem.

Když chcete PC vylepšit, pomůžeme vybrat komponenty tak, aby spolu dávaly smysl. Není dobré koupit silnou grafickou kartu do sestavy se slabým zdrojem a starým procesorem. Stejně tak nemá smysl investovat do drahé desky, když bude počítač sloužit jen na internet, fotky a kancelář. Doporučíme opravu nebo upgrade podle toho, jak PC opravdu používáte.

Jak probíhá oprava počítače v Pointu

PC můžete přinést osobně v Plzni nebo Praze, případně poslat přes PPL ParcelShop. U převzetí zapíšeme popis závady, příslušenství a kontaktní údaje. Pokud se závada projevuje jen občas, pomůže nám co nejpřesnější popis. Třeba po jak dlouhé době se PC vypne, při jaké hře padá, jestli problém začal po výměně dílu nebo po aktualizaci.

Technik potom počítač proměří a otestuje. Kontrolujeme zdroj, paměti, disk, teploty, systém a další části podle projevu závady. Diagnostika v ceně opravy (v případě realizace, jinak ceník max 990 Kč). Po zjištění závady vám dáme návrh řešení a cenu. Teprve po odsouhlasení objednáváme dražší díly nebo začínáme s opravou, která by měnila data či systém.

Po opravě PC znovu testujeme. Nechceme vracet počítač, který sice jednou naběhl, ale po půl hodině se vrátí ke stejné chybě. U softwarových zásahů kontrolujeme start systému, aktualizace a základní funkce. U výměny disku nebo pamětí pouštíme testy stability. U čištění sledujeme teploty před a po zásahu, pokud je to možné.

Hotové zařízení si můžete vyzvednout na pobočce, nebo se domluvíme na odeslání zpět. Když potřebujete něco vysvětlit, řekneme vám to lidsky. Jaký díl odešel, čemu se příště vyhnout, jestli má smysl zálohovat častěji, nebo kdy už bude lepší plánovat nový počítač.

Proč servis PC řešit u nás

Nejsme anonymní formulář bez adresy. Máme pobočku v Plzni na Slovanské u Galerie Slovany a pražské místo v OC Novo Plaza u metra Pankrác. K tomu síť 46 PPL ParcelShop sběrných míst, takže servis PC nemusí znamenat cestu přes půl republiky. Stačí zařízení bezpečně zabalit a poslat podle návodu.

Za roky práce jsme řešili jednoduché výměny disků, utopené počítače, poškozené systémy, zdroje po bouřce, rozbité herní sestavy i data, která zákazník považoval za ztracená. Každá oprava pc není stejná. Někdy je hotovo rychle, jindy se závada projeví až po zahřátí nebo při konkrétní zátěži. Proto dáváme přednost poctivému testování před unáhleným verdiktem.

Cenu držíme srozumitelnou. Základní práce začínají od 590 Kč + díl, přesnější položky najdete v ceníku. Na opravu dostanete 12 měsíců záruku. Když oprava nedává ekonomicky smysl, řekneme to. Někdy je nejférovější doporučení nedávat do starého PC další peníze, zvlášť pokud už odchází víc komponent najednou.

Potřebujete se rychle domluvit? Zavolejte na 722 222 107. Stačí popsat, co PC dělá, jak je staré a jestli jsou v něm důležitá data. Podle toho vám řekneme, jestli má smysl osobní návštěva, poslání přes ParcelShop nebo nejdřív záloha.

Servis PC po celé České republice

Nejrychlejší příjem oprav řeší naše pobočky servis PC Plzeň a servis PC Praha. Díky sběrným místům ale přijímáme počítače i z dalších měst. Často k nám míří zařízení přes servis PC Brno, servis PC Ostrava, servis PC Olomouc nebo servis PC České Budějovice. Postup odeslání je stejný, počítač bezpečně zabalíte, předáte na PPL ParcelShop a my se ozveme po přijetí.

Servis počítačů zajišťujeme také pro zákazníky, kteří hledají servis PC Hradec Králové, servis PC Pardubice, servis PC Liberec nebo servis PC Ústí nad Labem. U vzdálených oprav doporučujeme před odesláním krátký telefonát na 722 222 107, hlavně pokud jde o záchranu dat, nestandardní herní sestavu nebo PC po přepravě, které mohlo utrpět mechanický náraz.

Pokud doma neřešíte stolní počítač, ale jiné zařízení, můžete využít také opravu notebooků, servis tabletů nebo servis Apple zařízení včetně iMaců a Mac mini. A když už staré vybavení opravovat nechcete, podívejte se na výkup elektroniky. Pomůžeme vám rozhodnout, jestli má oprava ještě smysl, nebo je lepší zařízení poslat dál.