Oprava telefonu a servis telefonu

Oprava telefonu u Pointservisu je určená pro běžné nehody i složitější závady. Řešíme prasklé displeje, slabé baterie, nefunkční nabíjení, poškození po pádu, polití, problémy se zvukem, fotoaparátem i data v telefonu, který se nechce zapnout. Servis telefonu zajišťujeme na pobočkách v Plzni a Praze, zařízení můžete poslat také přes PPL ParcelShop z celé ČR. U běžných modelů držíme díly skladem a mnoho oprav zvládneme ještě tentýž den.

Pokud potřebujete opravu mobilu bez dlouhého čekání, zavolejte na 800 882 035 nebo přineste zařízení rovnou na pobočku. Technik telefon prohlédne, vysvětlí možnosti a řekne cenu před zahájením opravy. Diagnostika je v ceně opravy zdarma. Když se rozhodnete opravu nerealizovat, účtujeme diagnostiku podle náročnosti, maximálně 990 Kč. Na náhradní díly a práci poskytujeme záruku 12 měsíců.

Co zahrnuje servis telefonu

Servis telefonu řešíme podle konkrétní závady a modelu. Jiný postup potřebuje iPhone po pádu na dlažbu, jiný Samsung s poškozeným USB-C konektorem a jiný telefon po kontaktu s vodou. U každé zakázky nejdřív kontrolujeme viditelné poškození, reakci displeje, nabíjení, zvuk, fotoaparát, stav baterie a případné chyby základní desky. Díky tomu víte, jestli dává oprava smysl, nebo je lepší zvolit jiné řešení.

Oprava mobilu může znamenat rychlou výměnu jednoho dílu, ale také kombinaci více úkonů. Typicky se po pádu řeší displej, rám a zadní kryt. U starších telefonů bývá častá slabá baterie a zanesený nabíjecí konektor. U zařízení po polití je naopak důležitá rychlost, protože koroze se šíří i ve vypnutém telefonu.

Kvalitní oprava telefonu začíná správným určením závady. Stejný příznak se může tvářit jednoduše, ale ve skutečnosti souviset s více díly najednou. Telefon, který se nenabíjí, může mít pouze zanesený konektor, unavenou baterii, vadný flex kabel nebo problém na základní desce. Proto nejdřív ověřujeme příčinu a teprve potom doporučujeme konkrétní zásah.

Oprava displeje a výměna displeje

Oprava displeje je jedna z nejčastějších služeb. Prasklé sklo, černé skvrny, zelené pruhy, nefunkční dotyk nebo samovolné ovládání většinou řeší výměna displeje. U moderních telefonů se obvykle mění celý displejový modul, tedy sklo, dotyková vrstva a zobrazovací panel.

U iPhonů a oblíbených Samsung Galaxy míváme náhradní displeje skladem. Oprava displeje tak často proběhne do 60 minut od schválení. Předem vám řekneme rozdíl mezi dostupnými typy dílů. U vybraných modelů lze volit cenově úspornější variantu nebo díl s parametry blízkými původnímu provedení.

Výměna displeje se vyplatí řešit včas. I malá prasklina může časem pustit vlhkost k elektronice, dotyk začne vynechávat a telefon se hůř prodává. Oprava displeje proto není jen estetická úprava, ale často i prevence dalších závad.

Výměna baterie v telefonu

Výměna baterie pomůže, když se telefon rychle vybíjí, vypíná se při vyšších procentech, zahřívá se při nabíjení nebo ukazuje chybné hodnoty kapacity. Baterie jsou v dnešních telefonech vlepené a obvykle se k nim dostává přes displej nebo zadní kryt. Domácí rozebírání může poškodit flex kabely, těsnění nebo základní desku.

U modelů iPhone 11 až iPhone 14 začíná výměna baterie od 1 495 Kč a u běžných zakázek ji zvládneme do 30 minut. U iPhone 15 a iPhone 16 začíná cena od 1 695 Kč. U telefonů Samsung, Xiaomi, Huawei a dalších značek se cena odvíjí od dostupnosti konkrétního dílu.

Po dokončení kontrolujeme nabíjení, vybíjení i reakci telefonu při zátěži. Výměna baterie je vhodná také před prodejem telefonu, protože nový akumulátor zvyšuje použitelnost a často i cenu zařízení.

Nabíjení, zadní sklo, voda a data

Když kabel v konektoru nedrží, telefon se nabíjí jen pod určitým úhlem nebo nereaguje vůbec, nemusí jít hned o vadný konektor. Často stačí vyčištění od prachu a textilních vláken. Pokud je konektor poškozený, oprava nabíjecího konektoru začíná od 1 390 Kč podle modelu.

U iPhonů řešíme také zadní sklo. Výměna zadního skla iPhone začíná od 1 690 Kč. Postup volíme podle konstrukce daného modelu, aby zůstaly v pořádku fotoaparáty, bezdrátové nabíjení i tlačítka. U telefonu po kontaktu s vodou doporučujeme zařízení nezapínat, nenabíjet a co nejdřív doručit do servisu. Čištění iPhonu po vytopení začíná od 2 695 Kč.

Pokud telefon nereaguje a jde hlavně o fotky, kontakty nebo firemní soubory, zaměříme se na záchranu dat. Někdy stačí dočasně zprovoznit displej, jindy je potřeba práce se základní deskou. Možnosti vždy závisí na stavu zařízení a typu zabezpečení.

U vytopeného telefonu je důležité nečekat na to, až zařízení samo vyschne. Vlhkost se dostává pod stínění, ke konektorům a k obvodům, kde může po několika dnech způsobit další poškození. Pokud řešíte data i z jiných zařízení, například z firemního notebooku po havárii disku, podívejte se také na službu záchrana dat z notebooku.

Jak probíhá oprava telefonu krok za krokem

Každá oprava telefonu začíná převzetím zařízení a krátkým popisem závady. Pomůže, když řeknete, co se stalo, jestli telefon spadl, přišel do kontaktu s vodou, opravoval se už dříve nebo se problém zhoršoval postupně. Technik následně provede diagnostiku a navrhne postup.

Před samotnou opravou dostanete cenu a předpokládaný termín dokončení. U běžných zásahů, jako je výměna displeje, výměna baterie nebo konektor, se často bavíme o desítkách minut. U desek, vody nebo méně dostupných dílů může být termín delší. Pokud během opravy zjistíme další závadu, nepokračujeme bez vašeho souhlasu.

Po dokončení telefon otestujeme v rozsahu provedené opravy. U displeje kontrolujeme obraz, dotyk, jas, senzory a reakci při běžném ovládání. U baterie sledujeme nabíjení a stabilitu zařízení, u konektoru pevnost připojení kabelu. Telefon předáváme až ve chvíli, kdy je jasné, že se opravená část chová správně.

Osobně v Plzni nebo Praze

V Plzni nás najdete na adrese Slovanská 1132/94, Galerie Slovany. Pobočka je dobře dostupná MHD a v okolí je možnost parkování. Pro lokální zákazníky je vhodná stránka oprava telefonu v Plzni, případně obecná Pointservis Plzeň s dalšími informacemi.

Pražská pobočka řeší stejné typy oprav a je vhodná pro zákazníky, kteří hledají servis telefonu Praha. Na obou místech můžete telefon předat osobně, domluvit rozsah opravy a po dokončení si zařízení vyzvednout otestované.

Oprava mobilu přes PPL ParcelShop

Oprava mobilu není omezená jen na Plzeň a Prahu. Pokud to máte na pobočku daleko, pošlete telefon přes PPL ParcelShop. Zařízení dobře zabalíte, přiložíte kontakt, popis závady a telefon doručí přepravce k nám. Po přijetí uděláme diagnostiku, zavoláme vám cenu a domluvíme další postup.

Hotový telefon posíláme zpět na adresu nebo výdejní místo. Tuto možnost využívají zákazníci z menších měst i lidé, kteří nemají čas cestovat. Pro servis telefonu z celé ČR je PPL svoz praktický hlavně u iPhonů, Samsungů a dalších modelů, u kterých držíme časté díly skladem.

Při posílání doporučujeme telefon vypnout, vyjmout SIM kartu a pokud je to možné, zálohovat důležitá data. Do balíčku nepatří nabíječka ani příslušenství, pokud přímo nesouvisí se závadou. Čím přesnější popis problému přiložíte, tím rychleji dokážeme určit závadu a připravit cenovou nabídku.

Kolik stojí oprava telefonu a vybrané ceny

Cenu za opravu telefonu potvrzujeme vždy předem, protože stejný příznak může mít více příčin. Prasklý displej bývá jasný, ale u nenabíjení může jít o zanesený konektor, vadný modul, baterii nebo základní desku. Níže najdete orientační ceny nejčastějších oprav.

Výměna displeje iPhone 11 stojí 1 895 Kč ve variantě economy a 2 495 Kč ve variantě original. Výměna displeje iPhone 13 vychází na 2 995 Kč nebo 4 495 Kč podle typu dílu. U iPhone 15 je cena 4 995 Kč nebo 7 495 Kč. Oprava displeje u Samsung Galaxy S23 začíná na 2 200 Kč, u Galaxy S24 na 2 500 Kč a u Galaxy S24 Ultra na 3 800 Kč.

Výměna baterie iPhone 11 až 14 začíná od 1 495 Kč, u iPhone 15 a 16 od 1 695 Kč. Oprava nabíjecího konektoru začíná od 1 390 Kč. Výměna zadního skla iPhone začíná od 1 690 Kč a čištění iPhonu po vytopení od 2 695 Kč. U méně obvyklých modelů ověříme cenu dílu předem.

Dobrá oprava telefonu není vždy ta nejlevnější položka v ceníku. Důležité je, aby díl odpovídal konstrukci telefonu, aby byla oprava provedená čistě a aby po ní fungovaly i související funkce. Proto u vybraných modelů nabízíme více variant dílů a předem vysvětlíme rozdíl v ceně, kvalitě obrazu, životnosti nebo dostupnosti.

Diagnostika je v ceně opravy zdarma. Pokud opravu po diagnostice neschválíte, účtujeme pouze diagnostiku podle závady, maximálně 990 Kč. Díky tomu víte, kolik bude oprava stát, ještě před tím, než se do telefonu zasáhne.

Servis iPhone, oprava iPhone a Apple zařízení

Servis iPhone patří mezi nejčastější zakázky. Řešíme iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16 i starší modely, pokud má oprava ekonomický smysl. U iPhonů řešíme nejčastěji opravu iPhone displeje, baterie, nabíjení, zadní sklo, nabíjecí konektor, fotoaparát, reproduktor, mikrofon nebo obnovu dat.

Pro zákazníky z Plzně máme samostatnou stránku oprava iPhone v Plzni, kde najdete podrobnosti k oblíbeným modelům. Pokud řešíte také iPad, MacBook, Apple Watch nebo další servis Apple zařízení, technik vám řekne, co je možné opravit lokálně a co vyžaduje delší termín.

Oprava iPhone je často hotová rychle, pokud je díl skladem. U výměny baterie se běžně vejdeme do 30 minut, u displeje často do 60 minut. Servis iPhone po vodě nebo po zásahu do základní desky je složitější a termín určíme až po diagnostice.

Servis Samsung a oprava Samsung

Servis Samsung děláme pro řady Galaxy S, A, Note, Fold i Flip. Nejčastěji řešíme displeje, baterie, nabíjení, zadní kryty a poškození po pádu. U skládacích modelů je potřeba počítat s náročnější konstrukcí a vyšší cenou dílů, proto vždy ověřujeme dostupnost konkrétního modulu.

Podrobnosti najdete na stránce servis Samsung. Oprava Samsung Galaxy S23, S24 nebo S24 Ultra se často točí kolem displeje, protože originální konstrukce používá citlivé panely. U řady Galaxy A bývá častá oprava nabíjení a výměna baterie.

Oprava Samsung se vyplatí hlavně u novějších modelů a telefonů v dobrém stavu. U starších kusů vám rovnou řekneme, jestli je cena opravy rozumná vzhledem k hodnotě zařízení.

Opravujeme i Xiaomi, Huawei, OnePlus a další značky

Kromě iPhonů a Samsungů přijímáme také Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, OnePlus, Sony Xperia, Nokia, Motorola a další Android telefony. U těchto značek se dostupnost dílů liší podle modelu a stáří telefonu. Běžné baterie, konektory a displeje umíme objednat rychle, u méně rozšířených modelů si předem ověříme termín dodání.

Servis telefonu u Androidu často vyžaduje přesnou identifikaci modelu. Nestačí obchodní název, protože jeden typ může mít více variant displeje nebo základní desky. Pokud si nejste jistí, pošlete nám fotografii štítku, nastavení telefonu nebo krabičky. Urychlí to nacenění a sníží riziko objednání špatného dílu.

Pobočky, záruka a díly skladem

Pobočky v Plzni a Praze slouží pro rychlé předání telefonu i osobní vyzvednutí. Na obou místech řešíme běžný servis telefonu, kontrolu zařízení, příjem zásilek i reklamace. Hlavní telefonní číslo je 800 882 035. Pokud chcete mít jistotu dostupnosti konkrétního dílu, zavolejte před návštěvou a nahlaste přesný model telefonu.

Na náhradní díly a práci poskytujeme záruku 12 měsíců. Po opravě kontrolujeme funkce, kterých se zásah týkal, a také základní chování telefonu. U displeje testujeme obraz, dotyk, jas a senzory. U baterie nabíjení a stav akumulátoru. U konektoru stabilitu připojení kabelu.

Díly skladem držíme hlavně pro iPhone a často opravované Samsung Galaxy. U ostatních značek dostupnost ověřujeme podle aktuální nabídky. Pokud je potřeba objednávka, dostanete termín předem a telefon u nás může zůstat, nebo ho přinesete až po doručení dílu.

Firemní oprava mobilu a pravidelný servis

Firemní oprava mobilu je vhodná pro společnosti, které spravují více telefonů pro zaměstnance. Umíme řešit jednorázové opravy i opakovaný příjem zařízení z poboček. Typické zakázky jsou rozbité displeje, slabé baterie, nabíjení, poškozené kryty a příprava telefonu pro dalšího uživatele.

U firem je důležitý přehled o ceně a rychlosti. Po diagnostice dodáme soupis závad a cenu opravy. U více kusů lze domluvit hromadné předání nebo zasílání přes PPL ParcelShop. Servis telefonu tak nemusí zdržovat interní IT ani zaměstnance, kteří potřebují náhradní zařízení co nejdřív.

Pro pravidelný firemní servis se vyplatí mít sjednocený postup předání zařízení, kontaktní osobu a jasné schvalování oprav. Díky tomu se zakázky nezdržují čekáním na rozhodnutí a zaměstnanci dostanou telefon zpět rychleji. U většího počtu zařízení umíme průběžně hlídat opakující se závady, například časté poškození displejů nebo baterie na konci životnosti.

Kdy se oprava telefonu vyplatí

Oprava telefonu dává smysl, když je cena opravy výrazně nižší než hodnota zařízení a telefon vám výkonem stále stačí. U novějších iPhonů a Samsungů bývá oprava displeje, baterie nebo konektoru často rozumná volba. U starších levných Androidů je lepší nejdřív porovnat cenu opravy s cenou náhradního telefonu.

Rozhodování ovlivňuje také stav baterie, stáří modelu, dostupnost aktualizací a to, jestli v telefonu máte důležitá data. Pokud zařízení funguje spolehlivě a problém se týká jen jednoho dílu, bývá oprava výhodnější než nákup nového telefonu. U rozsáhle poškozených zařízení vám naopak férově řekneme, kdy už se investice nevyplatí.

Nejrychlejší je zavolat na 800 882 035 a říct model i závadu. Orientačně vám sdělíme, jestli má oprava mobilu smysl, jaká je dostupnost dílu a kdy může být hotovo. Konečnou cenu potvrdíme po diagnostice. Pokud se rozhodnete pokračovat, diagnostika zůstává v ceně opravy zdarma.