Sběrné místoStandardní5-6 pracovních dníExpressTentýž den, na počkání

Servis Praha, opravy notebooků, telefonů a počítačů

Sběrné místo pro osobní předání zařízení v Praze. Servis následně zajišťují naši technici.

Vodičkova 791/39

110 00 Praha

Po-Pá 11:00-18:00

800 882 035

[email protected]

Sběrné místo v Praze

Pobočka Pointservis v Praze

Více o servisu v Praze

Pracovní den v centru Prahy, metro A nebo B stanice Můstek, iPhone s prasklým displejem v kapse. Pointservis Praha najdete na adrese Vodičkova 791/39, Praha 1, Nové Město, kousek od Václavského a Karlova náměstí. Otevřeno máme v pracovní dny od pondělí do pátku, 11:00-18:00. Díky poloze v centru k nám snadno dorazíte cestou z práce, ze školy i z jednání.

Z metra A nebo B (stanice Můstek) je to k nám přibližně pět minut pěšky. Tramvajová zastávka Vodičkova je přímo v ulici, jezdí sem linky 3, 5, 6, 9, 14 a 24. Autem zaparkujete v okolí na placených parkovacích zónách nebo v blízkých podzemních garážích, například Quadrio nebo Slovanský dům. Parkování není zdarma. Servis notebooků, oprava telefonu, výměna baterie, čištění počítače, oprava herní konzole, v Praze opravujeme všechno, co má baterii nebo displej.

Pražská centrála Pointservis obsluhuje zákazníky z Prahy 1 a 2, z centra, Nového Města, Starého Města, Vinohrad, Žižkova, Smíchova, Karlína i z přilehlého Středočeského kraje. Skladem máme displeje pro aktuální iPhony 14, 15 a 16, baterie pro Samsung Galaxy řady S a A, náhradní díly pro MacBook Air a Pro modely od M1 dál. Ročně opravíme přes 18 000 zařízení v celé síti, Praha tvoří zhruba třetinu objemu. Diagnostika je v ceně opravy, takže při schválené opravě za ni nic nedoplácíte. Pokud opravu nerealizujete, účtujeme 490 Kč u menších zařízení a 890 Kč u větších. Na každou opravu poskytujeme záruku 12 měsíců. Zavolejte na 800 882 035 nebo přijďte rovnou.

Detailní informace podle tématu

Servis notebooků Praha, opravy notebooků všech značek

Servis notebooků je v Praze naše nejčastější zakázka. MacBook Air a Pro tvoří zhruba 35 % všech notebooků, které k nám přijdou, dalších 25 % HP EliteBook a ProBook (firemní zákazníci z pražských kanceláří), 20 % Lenovo ThinkPad (IT firmy, banky), 15 % Dell Latitude a XPS, 5 % ASUS, Acer a další značky. Tomu odpovídá i složení skladu: pro tyto modely máme baterie, klávesnice a displeje skladem.

Typické pražské zakázky: ThinkPad s nereagujícím trackpointem (oprava 1 290 Kč), MacBook Pro s vybitou baterií po 3 letech (4 290 Kč), Dell XPS 13 s prasklým displejem po pádu v metru (od 5 990 Kč), HP EliteBook s odlepenou klávesnicí po polití kávou (od 3 200 Kč), ROG Strix co se přehřívá (čištění 4 295 Kč). Detaily na stránce servis notebooků Praha.

Ceník servisu notebooků v Praze

  • Výměna displeje MacBook Air M2 13": 11 990 Kč, doba opravy 2 pracovní dny (lepený panel)
  • Výměna displeje MacBook Pro 14" M3: 18 990 Kč, doba opravy 2 dny
  • Výměna displeje MacBook Pro 16" M3 Max: 22 990 Kč
  • Výměna baterie MacBook Air M2/M3: 4 290 / 4 490 Kč, do 1 dne
  • Výměna baterie MacBook Pro M3: 5 490 Kč, do 1 dne
  • Výměna klávesnice MacBook (top case): od 5 290 Kč
  • Displej Windows notebook (IPS, 14–15"): od 2 500 Kč
  • Displej Windows notebook (OLED ZenBook): od 4 500 Kč
  • Baterie Windows notebook: od 1 500 Kč
  • Kompletní čištění + nová termopasta: 3 295 Kč, herní notebooky 4 295 Kč
  • Upgrade SSD (klonování systému zdarma): od 890 Kč + cena disku
  • Upgrade RAM: od 690 Kč + cena modulů
  • Oprava nabíjecího konektoru USB-C: od 1 390 Kč
  • Oprava pantu (závěsu): od 1 290 Kč
  • Výměna touchpadu: od 1 590 Kč
  • Reinstalace Windows nebo macOS: 1 290 Kč

U vyšších oprav (deska, GPU, MacBook display) můžete buď počkat osobně v centru Prahy, během dvou hodin zajít do kavárny, restaurace nebo obchodů v okolí Václavského a Karlova náměstí, nebo si zařízení vyzvednout druhý den. Specializované stránky pro značky: MacBook servis Praha, Dell notebook Praha, HP notebook Praha, Lenovo notebook Praha, Acer Praha, ASUS Praha.

Servis telefonů Praha, iPhone, Samsung, Xiaomi a další

iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Huawei, Honor, Motorola, Google Pixel, v Praze opravujeme všechny značky telefonů. Pražští zákazníci nejčastěji řeší iPhony s prasklým displejem (typicky řady 11 až 14 po pádu v metru nebo MHD), Samsung Galaxy s vybitou baterií po 2 letech a Xiaomi s nefunkčním nabíjecím portem USB-C. Detailní ceník na stránce servis telefonů Praha.

Konkrétní ceny, telefony Praha

  • Výměna displeje iPhone 11: 2 495 Kč (originál) / 1 895 Kč (economy)
  • Výměna displeje iPhone 12: 3 495 Kč (originál) / 2 495 Kč (economy)
  • Výměna displeje iPhone 13: 4 495 Kč (originál) / 2 995 Kč (economy)
  • Výměna displeje iPhone 14: 5 495 Kč (originál) / 3 695 Kč (economy)
  • Výměna displeje iPhone 15: 7 495 Kč (originál) / 4 995 Kč (economy)
  • Výměna displeje iPhone 16 Pro: 9 495 Kč (originál) / 5 995 Kč (economy)
  • Výměna displeje Samsung Galaxy S23: 2 200 Kč
  • Výměna displeje Samsung Galaxy S24: 2 500 Kč
  • Výměna displeje Samsung Galaxy S24 Ultra: 3 800 Kč
  • Výměna displeje Galaxy Z Fold 5/6: od 18 990 Kč
  • Výměna baterie iPhone 11–14: od 1 495 Kč, výměna do 30 minut
  • Výměna baterie iPhone 15/16: od 1 695 Kč
  • Výměna baterie Samsung Galaxy: od 900 Kč
  • Oprava Face ID iPhone: od 1 990 Kč
  • Oprava nabíjecího konektoru iPhone (Lightning/USB-C): od 1 390 Kč
  • Výměna zadního skla iPhone (laser separation): od 1 690 Kč
  • Čištění iPhonu po vytopení: od 2 695 Kč (úspěšnost ~70 %)

Displej iPhonu vyměníme většinou do hodiny, baterii do 30 minut. U Samsungů počítejte s 1,5–2 hodinami. Díky poloze ve Vodičkově ulici opravu telefonu v Praze snadno stihnete během pracovního dne, po cestě přes centrum nebo před odpolední schůzkou. Specializované stránky: iPhone Praha, Samsung Praha, Xiaomi Praha, Huawei Praha, Honor Praha, Google Pixel Praha.

Servis PC Praha, stolní počítače, herní sestavy, all-in-one

Servis PC v Praze řešíme od kancelářských sestav po výkonné herní stroje. Dell OptiPlex pro firmy, HP ProDesk, Lenovo ThinkCentre pro banky a IT firmy, herní PC s RTX 4070 Ti pro pražské streamery, Apple iMac, Mac mini i Mac Studio. Pražské firmy si nás vybírají kvůli centrální poloze, dobré dostupnosti MHD a možnosti rychle předat techniku přímo v pracovní den.

Typické zakázky: pomalý počítač (řešení = upgrade SSD), nenastartuje se (zdroj nebo deska), přehřívá se a vypíná (čištění + termopasta), modrá obrazovka (Windows nebo hardware diagnostika), nefunkční síť (síťová karta nebo Wi-Fi modul), nenahraje se BIOS (CMOS reset nebo přeflashování).

Ceník servisu PC v Praze

  • Diagnostika PC: v ceně opravy
  • Upgrade SSD: od 890 Kč + cena disku, klonování systému zdarma
  • Rozšíření RAM: od 590 Kč + cena modulů
  • Výměna zdroje: od 990 Kč + cena zdroje
  • Výměna grafické karty: od 590 Kč + GPU
  • Čištění od prachu + termopasta: 1 690 Kč
  • Záchrana dat z poškozeného disku: od 2 990 Kč
  • Reinstalace Windows + ovladače: 1 290 Kč
  • Odstranění malware: od 990 Kč
  • Oprava základní desky (re-balling, výměna kondenzátorů): od 2 490 Kč

Pro firmy nabízíme SLA smlouvy s garantovanou dobou opravy 24 nebo 48 hodin a výjezd technika v rámci Prahy. Detailní ceník a popis služeb na stránce servis počítačů Praha. Apple desktopy: iMac Praha, Mac mini Praha.

Servis tabletů a Apple Watch v Praze

iPad všech generací, Samsung Galaxy Tab, Huawei MatePad, Lenovo Tab. Prasklý displej iPadu je nejčastější zakázka v pražské pobočce. Výměna displeje iPadu trvá 2–3 hodiny kvůli lepení panelu k tělu zařízení. Apple Watch opravujeme také, výměna skla na Apple Watch Series 6, 7, 8 a 9 vyjde od 1 590 Kč, baterie od 1 290 Kč.

  • iPad 10.2" displej (9. generace): 3 490 Kč
  • iPad 10.9" displej (10. generace): 4 490 Kč
  • iPad Pro 11" displej (M2/M4): 7 990 Kč
  • iPad Pro 12.9" displej (miniLED): 11 990 Kč
  • Samsung Galaxy Tab S9 displej: od 4 990 Kč
  • Apple Watch sklo Series 7/8/9: od 1 590 Kč
  • Apple Watch baterie: od 1 290 Kč
  • Čištění iPadu po vytopení: od 2 695 Kč

Více na servis tabletů Praha, iPad servis Praha, Apple Watch Praha.

Servis herních konzolí Praha

PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch a starší generace, v pražské pobočce opravujeme i herní konzole. Nejčastější zakázky: PS5 disk drive nepřijímá hru, Xbox HDMI port se uvolnil po opakovaném zapojování, Switch joy-cony driftují (oprava od 690 Kč), ventilátor PS5 hučí (čištění + termopasta 1 690 Kč). Detaily na servis konzoli Praha.

  • Čištění PS5 + nová termopasta: 1 690 Kč
  • Výměna HDMI portu Xbox/PS5: od 2 490 Kč
  • Oprava joy-conu Switch (drift): od 690 Kč
  • Výměna ventilátoru PS5: od 1 990 Kč
  • Výměna optické mechaniky PS5: od 2 990 Kč
Symptom-based: časté problémy a co s nimi

Většina lidí netuší, jak popsat závadu odborně. Stačí, když nám řeknete, co se děje. Tady jsou nejčastější situace v pražské pobočce:

Notebook se nenabíjí

Tři typické příčiny: vadná nabíječka (zkusíme jinou, vyřešeno za 5 minut), uvolněný nabíjecí konektor (oprava 1 390–2 290 Kč) nebo vadná baterie (výměna 1 500–5 500 Kč podle modelu). Donesete notebook, technik otestuje s naší nabíječkou. Pokud se nabíjí, problém byl v ní, ušetřili jste tisíce.

Notebook se přehřívá a vypíná

U herních notebooků (ROG, Nitro, Predator, MacBook Pro M Max) je to po roce intenzivního používání standard. Termopasta vyschne, ventilátor zanese pražský prach. Kompletní čištění s novou pastou stojí 3 295 Kč u běžných notebooků, 4 295 Kč u herních se dvěma ventilátory. Po opravě teploty klesnou o 15–25 °C a notebook přestane throttlovat.

Politý notebook nebo telefon

První pomoc: okamžitě vypnout tvrdým podržením tlačítka, otočit dnem nahoru, nesušit fénem a co nejrychleji přinést na servis. Šance na záchranu je u čisté vody přes 70 %, u kávy a sladkých nápojů kolem 40 %. Cena ultrazvukového čištění od 2 695 Kč. Čím dříve dorazíte, tím lepší výsledek. V pracovní dny se můžete zastavit v pražské centrále ve Vodičkově ulici a technik zařízení hned převezme k diagnostice.

Nejde zapnout

Černá obrazovka může být způsobena vším od vybité baterie přes vadný zdroj po mrtvou desku. Diagnostika je v ceně opravy, pokud se oprava nerealizuje, účtujeme u notebooku 890 Kč. U Windows notebooků někdy stačí reset CMOS (oprava 690 Kč), u MacBooků zkoušíme SMC reset a NVRAM. Pokud je problém v desce, sdělíme cenu předem.

Prasklý displej

Nejčastější zakázka v Praze, pád v metru, MHD, spadnutí ze stolu v kanceláři. Někdy jen sklo, někdy LCD pod ním. Diagnostika rozhodne, jestli stačí výměna skla (levnější) nebo celého displeje (dražší). U iPhonu nabízíme originální nebo economy variantu, rozdíl v ceně 30–40 %, funkce zachovány.

Pomalý počítač

U notebooku starší 4 roky je důvod skoro vždy stejný: HDD nebo eMMC úložiště. Upgrade na NVMe SSD změní rychlost startu z minuty na 8 vteřin. Cena: 890 Kč práce + 800–2 500 Kč disk. Druhý nejčastější problém je málo RAM, upgrade z 8 na 16 GB stojí 590 Kč práce + 800–1 200 Kč moduly.

Jak vyřídíme zakázku v Praze, krok za krokem
  1. Přijdete do pražské centrály Pointservis, Vodičkova 791/39, Praha 1, Nové Město. Metro A nebo B Můstek (cca 5 minut pěšky) nebo tramvajová zastávka Vodičkova přímo v ulici, linky 3, 5, 6, 9, 14 a 24. Bez objednávky, ale telefonát na 800 882 035 ušetří čekání.
  2. Diagnostika v ceně opravy, technik zařízení prohlédne, otestuje a sdělí přesnou cenu i čas. Diagnostika trvá 10–30 minut podle závady. Pokud opravu neschválíte, účtujeme za diagnostiku 490 Kč u menších zařízení a 890 Kč u větších.
  3. Oprava na počkání nebo do druhého dne, výměna baterie telefonu 30 minut, displeje telefonu 60 minut, baterie notebooku 1 hodina, displeje notebooku do druhého dne, MacBook displeje 2 dny. Během čekání můžete zůstat v centru, zajít do kavárny, restaurace nebo obchodů v okolí Václavského a Karlova náměstí.
  4. Předání se zárukou 12 měsíců, vystavíme záruční list. Pokud se stejná závada vrátí do roka, opravíme zdarma.
  5. Platba, hotově, kartou, převodem nebo Apple Pay/Google Pay. Faktura na firmu samozřejmě.
Z okolí Prahy nebo z jiného kraje? PPL svoz zdarma

Bydlíte ve Středočeském kraji, v Říčanech, Mladé Boleslavi, Kladně, Berouně, Benešově nebo Brandýse? Nebo úplně mimo Prahu? Není problém. Stačí vyplnit online objednávku, kurýr PPL přijede k vám domů a vyzvedne balíček zdarma. My zařízení v Praze opravíme a pošleme zpět, také zdarma. Celý proces obvykle 3–5 pracovních dní. Detailní postup na stránce jak poslat zařízení.

Pro firmy v Praze a Středočeském kraji

Servisujeme firemní techniku po celé Praze i ve Středočeském kraji. Dell Latitude flotily pražských IT firem, HP EliteBook od bank a pojišťoven, Lenovo ThinkPad ve velkém objemu pro korporace. Specializovaná nabídka:

  • SLA smlouvu, garantovaná doba opravy do 24 nebo 48 hodin
  • Náhradní zařízení, po dobu opravy půjčíme náhradní notebook
  • Výjezd technika, v rámci Prahy a blízkého okolí po dohodě
  • Pravidelnou údržbu, kvartální čištění + diagnostika u zákazníka
  • Faktury s DPH, plátci DPH samozřejmě
  • Prioritní telefonickou podporu, přímý kontakt na technika

Více na stránce servis pro firmy nebo zavolejte na 800 882 035 a domluvíme nezávaznou schůzku v pražské pobočce nebo u vás v kanceláři.

Pointservis Praha, proč si nás vybírají Pražané
  • Centrum Prahy, Vodičkova 791/39, Nové Město, kousek od Václavského a Karlova náměstí
  • Výborná dostupnost MHD, metro A nebo B Můstek, tramvaj Vodičkova, linky 3, 5, 6, 9, 14 a 24
  • Otevřeno Po-Pá 11:00-18:00, o víkendu je pražská pobočka zavřená
  • Hodnocení 4.95/5 z 40+ recenzí, Google + Heureka + Firmy.cz
  • Diagnostika v ceně opravy, při nerealizované opravě účtujeme 490 Kč u menších zařízení a 890 Kč u větších
  • Záruka 12 měsíců, na každou opravu, bez výjimky
  • Originální i economy díly, vyberete si poměr cena/kvalita
  • Skladem aktuální modely, iPhone 16, Samsung S24, MacBook M3
  • PPL svoz zdarma, pro celý Středočeský kraj a ČR
  • Faktury i pro firmy, plátci DPH, SLA smlouvy, výjezdy v rámci Prahy
Co o nás říkají zákazníci v Praze

"Praskl mi displej iPhonu 14 cestou přes centrum. Zastavil jsem se ve Vodičkově, za 75 minut jsem odcházel s opraveným telefonem. Profesionální přístup, slušná cena a skvělá dostupnost MHD.", Tomáš H., Praha 2

"Servisovali jsme u nich 8 firemních ThinkPadů. Vyčistili, vyměnili termopastu, upgradovali SSD u všech. Notebooky jezdí jako nové. Fakturace na firmu bez problému, doporučuji každé pražské IT.", IT manažer, IT firma Praha 1

"MacBook Pro M1 mi vybila baterie po 4 letech. V Apple Premium chtěli 9 990 a měsíc termín. Tady to vyměnili za 5 490 do druhého dne. Stejná baterie, stejná záruka.", Karolína V., Smíchov

Kompletní seznam servisních stránek

Co opravujeme v Praze

Vyberte podle typu zařízení, značky nebo konkrétní opravy.

Podle typu zařízení

Servis telefonů

Opravy iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi a dalších značek. Výměna displeje, baterie, konektoru i opravy po pádu do vody.

Apple iPhoneSamsungHuaweiXiaomiGoogle Pixel

Servis tabletů

Servis iPad, Samsung Galaxy Tab a dalších tabletů. Výměna displeje, baterie, dotykové vrstvy nebo nabíjecího konektoru.

Apple iPadSamsungLenovoHuawei

Servis počítačů

Diagnostika a oprava stolních PC. Výměna disků, RAM, čištění chlazení, reinstalace systému i odstranění malware. Diagnostika v ceně opravy (jinak ceník, max 990 Kč), rychlá realizace, záruka 12 měsíců.

Apple iMac/MacDellHPLenovoASUSOstatní PC

Servis notebooků

Opravy MacBook, Dell, HP, Lenovo, ASUS i Acer. Výměna baterie, displeje, klávesnice, čištění chlazení a upgrade SSD.

Apple MacBookDellHPLenovoASUSAcerOstatní notebooky

Servis serverů

Servis serverů a NAS: výměna disků, konfigurace RAID, oprava napájení, údržba a migrace dat.

DellHPELenovoSupermicro

Servis příslušenství

Opravy Apple Watch, AirPods, sluchátek, nabíječek a dalšího příslušenství. Výměna baterií i konektorů.

AppleSamsung

Servis herních konzolí

Oprava PlayStation, Xbox a Nintendo Switch. HDMI port, ovladače Joy-Con drift, mechaniky disků a chlazení.

Sony PlayStationMicrosoft XboxNintendo

Servis Apple zařízení

Servis a oprava všech Apple zařízení : iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch

Servis telefonů k výkupu

Výkup mobilních telefonů všech značek za férové ceny. Okamžitá platba.

Apple iPhoneSamsungXiaomi

Konkrétní typy oprav

Časté dotazy

Co se vás obvykle ptáme před návštěvou pobočky v Praze.

Kde přesně je pobočka Pointservis v Praze?
Vodičkova 791/39, Praha 1, Nové Město. Jsme v centru Prahy, kousek od Václavského a Karlova náměstí. Metro A nebo B, stanice Můstek, je přibližně 5 minut pěšky. Tramvajová zastávka Vodičkova je přímo v ulici.
Máte otevřeno i o víkendu?
O víkendu je pražská pobočka zavřená. Otevřeno máme v pracovní dny od pondělí do pátku, 11:00-18:00. Zařízení přijímáme bez objednávky, telefonát předem na 800 882 035 ale pomůže zkrátit čekání.
Kolik stojí výměna displeje iPhonu v Praze?
Závisí na modelu. iPhone 11 displej 2 495 Kč (originál) / 1 895 Kč (economy). iPhone 13 stojí 4 495 Kč (originál) / 2 995 Kč (economy). iPhone 16 Pro 9 495 Kč. Výměna do hodiny na počkání.
Opravujete notebook v Praze na počkání?
Baterie a SSD do hodiny na počkání. Displej Windows notebooku do druhého dne. Displej MacBook 2 dny (lepený panel). Základní deska 3–5 pracovních dní.
Kolik stojí výměna baterie MacBooku v Praze?
MacBook Air M2 baterie 4 290 Kč, MacBook Air M3 4 490 Kč, MacBook Pro M3 5 490 Kč. Výměna trvá zhruba hodinu. Skladem máme baterie pro nejběžnější modely.
Jak se k vám dostanu MHD?
Metrem A nebo B vystupte ve stanici Můstek, odtud je to k nám přibližně 5 minut pěšky. Tramvajová zastávka Vodičkova je přímo v ulici, jezdí sem linky 3, 5, 6, 9, 14 a 24. Autem využijete placené parkovací zóny v okolí nebo blízké podzemní garáže, například Quadrio nebo Slovanský dům.
Servis PC v Praze, kolik stojí upgrade na SSD?
Práce 890 Kč včetně klonování systému a přenosu dat. K tomu cena SSD podle kapacity: 500GB od 800 Kč, 1TB od 1 500 Kč. Celkem typicky 1 700–2 400 Kč. Notebook nebo PC bude rychlejší 5–10×.
Děláte servis MacBook v Praze?
Ano, MacBook Air i Pro všech generací včetně M1/M2/M3 řad. Baterie do 1 dne, displej 2 dny, klávesnice (top case) 2–3 dny. Skladem máme baterie pro nejběžnější modely.
Servisujete i firemní techniku v Praze?
Ano, máme klienty z bank, IT firem a korporátů v Praze 1, Praze 2 a dalších částech města. Nabízíme SLA smlouvy s garantovanou dobou opravy 24 nebo 48 hodin, náhradní zařízení po dobu opravy a výjezdy technika v rámci Prahy.
Co když je oprava dražší než nový telefon?
Při diagnostice porovnáme cenu opravy s cenou srovnatelného použitého modelu. Pokud oprava přesahuje 60–70 % ceny použitého kusu, doporučíme spíš výkup starého a nákup repasovaného. Diagnostika je v ceně opravy, pokud opravu nerealizujete, účtujeme 490 Kč. Rozhodnutí je na vás.

Potřebujete opravu v Praze?

Kontaktujte nás pro cenovou nabídku.

Zavolat 800 882 035 Objednat opravu