Servis Apple Watch, AirPods a chytrých hodinek Praha

Když se hodinky nebo sluchátka pokazí zrovna v Praze

Ráno jdete přes Václavské náměstí na metro, rychle kouknete na Apple Watch a displej je prasklý. Nebo sedíte v kanceláři na Novém Městě, vyndáte AirPods z pouzdra a jedno sluchátko nehrají, i když jste je včera nechali nabíjet celou noc. Tak přesně tyhle situace řešíme každý den v pražské centrále Pointservis ve Vodičkově ulici.

Opravujeme Apple Watch, AirPods a Samsung Galaxy Watch/Buds pro celou Prahu i Středočeský kraj. Diagnostika je v ceně opravy, pokud se rozhodnete opravit u nás. Když opravu odmítnete, účtujeme poplatek za diagnostiku podle typu zařízení a náročnosti, maximálně 990 Kč.

Stavíte se cestou z práce nebo při pochůzkách v centru. Kousek to máte z Václavského i Karlova náměstí, tramvaj staví přímo ve Vodičkově ulici a v okolí najdete placené parkovací zóny i podzemní garáže, například Quadrio nebo Slovanský dům.

Servis Apple Watch Praha - co všechno opravíme

V Praze denně řešíme desítky Apple Watch. Prasklé sklo, slabou baterii, problémy s dotykem nebo vodou po bazénu. Opravujeme většinu řad a generací, takže nemusíte hned kupovat nové hodinky.

Apple Watch, které v Praze běžně opravujeme

Na pražské centrále Pointservis ve Vodičkově ulici se staráme o modely:

• Apple Watch Series 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
• Apple Watch SE (všechny generace)
• Apple Watch Ultra a Ultra 2

Podle typu a stáří hodinek doporučíme, jestli se oprava vyplatí. Někdy stačí výměna baterie, jindy má smysl rovnou měnit displej a sklo.

Výměna baterie Apple Watch Praha

Do práce v centru vyrazíte s plně nabitými hodinkami a odpoledne už máte červenou baterku. Jestli musíte nabíjet Apple Watch dvakrát denně, je čas na výměnu baterie.

Výměna baterie Apple Watch stojí od 2 295 Kč podle modelu. U běžných řad (Series 4-9, SE) máme baterie často skladem, takže zvládneme opravu obvykle do 1-2 pracovních dnů podle vytížení. U Ultra a Ultra 2 počítejte s delší dobou kvůli dostupnosti dílů.

Předem vám vždy řekneme přesnou cenu i odhadovaný čas. Když opravu po diagnostice neschválíte, platí se pouze diagnostika, maximálně 990 Kč.

Výměna displeje Apple Watch Praha

Nejčastější scénář: hodinky spadnou v koupelně na dlažbu nebo na chodník u tramvaje ve Vodičkově ulici a přes celé sklo se rozjede pavučina. Displej může svítit, ale dotyk reaguje jen někde, nebo vůbec.

V takovém případě vyměňujeme celý displej včetně dotyku. Výměna displeje Apple Watch stojí od 3 495 Kč podle konkrétního modelu. Po diagnostice vám přesně řekneme, jaká bude cena a jaký díl použijeme.

Po výměně displeje hodinky znovu utěsníme a otestujeme dotyk, jas, reakce i připojení k iPhonu. Na opravu dostanete 12 měsíců záruku.

Apple Watch po vodě, pádu nebo nárazu

Apple Watch vydrží sprchu nebo déšť, ale bazén, sauna nebo slaná voda už často znamenají problém. Typický scénář: po koupání přestanou fungovat tlačítka, hodinky se náhodně vypínají nebo se vůbec nezapnou.

V takovém případě je potřeba hodinky co nejdřív přinést na diagnostiku. Rozebere je technik, zjistí rozsah poškození a navrhne další postup. Někdy stačí čištění a výměna jednoho dílu, jindy je oprava nerentabilní. Rozhodnutí je vždy na vás po sdělení ceny.

Servis AirPods Praha - když jedno sluchátko hraje tiše nebo se nenabíjí

AirPods nosíte v tramvaji, v kanceláři v centru i při běhu kolem Vltavy. Není divu, že baterie po pár letech odchází a nabíjecí pouzdro začne zlobit. U nás v Praze opravujeme AirPods 1-3 i AirPods Pro 1-2.

Jaké AirPods v Praze opravujeme

• AirPods 1. generace
• AirPods 2. generace
• AirPods 3. generace
• AirPods Pro 1. generace
• AirPods Pro 2. generace

U starších kusů vždy otevřeně říkáme, jestli se oprava ještě vyplatí, nebo už dává větší smysl výměna za novější model.

Výměna baterie AirPods a oprava nabíjení

Typické potíže, se kterými za námi zákazníci z Prahy chodí:

• jedno sluchátko vydrží hrát jen pár minut
• AirPods se v pouzdře nenabíjejí nebo vypadávají z kontaktu
• nabíjecí pouzdro se vůbec nerozsvítí nebo nereaguje na kabel

Řešíme výměny baterií ve sluchátkách i v nabíjecím pouzdře a opravy nabíjecích konektorů. Diagnostika přesně určí, jestli je problém v baterii, elektronice nebo mechanickém poškození.

Cenu a možnosti opravy vám řekneme po prohlídce. Když si necháte AirPods opravit u nás, diagnostiku neplatíte. Bez opravy účtujeme za diagnostiku až 990 Kč podle náročnosti.

Samsung Galaxy Watch servis Praha

Nenosíte Apple Watch, ale Samsung Galaxy Watch a něco se pokazilo? Na pražské centrále Pointservis ve Vodičkově ulici se staráme i o chytré hodinky a sluchátka Samsung. Lidé z Nového Města, Starého Města nebo Vinohrad to k nám mají pár minut MHD, zbytek Prahy se pohodlně dostane metrem nebo tramvají.

Jaké Samsung Galaxy Watch opravujeme

Nejčastěji řešíme:

• Samsung Galaxy Watch 4
• Samsung Galaxy Watch 5
• Samsung Galaxy Watch 6
• Samsung Galaxy Watch Ultra

Umíme vyměnit displej po prasknutí, řešíme slabé baterie, problémové tlačítko nebo hodinky, které se vůbec nezapnou.

Galaxy Buds a Buds Pro - opravy v Praze

Kromě hodinek děláme i servis Samsung Galaxy Buds a Buds Pro. Přestanou se nabíjet, hrají výrazně tišeji než dřív nebo vypadávají z pouzdra? Zastavte se na diagnostiku, zjistíme, jestli jde o baterii, opotřebený kontakt nebo jinou závadu.

Po diagnostice od nás uslyšíte přesnou cenu opravy. Pokud ji schválíte, diagnostika je v ceně. Když ne, platí se pouze diagnostika, maximálně 990 Kč.

Jak probíhá servis Apple Watch, AirPods a Galaxy Watch v Praze

Proces je stejný, ať přinesete Apple Watch Series 8, AirPods Pro 2 nebo Samsung Galaxy Watch 5. Důležité je, že vše si s vámi projdeme předem a cenu znáte vždy dopředu.

1. Přinesete zařízení na pobočku nebo ho pošlete

Osobně nás najdete na adrese Vodičkova 791/39, Praha 1, Nové Město. Ze stanice metra Můstek na lince A nebo B jste u nás asi za 5 minut pěšky, tramvajová zastávka Vodičkova je přímo v ulici.

Pokud to máte do Prahy dál, hodí se vám náš zasílací servis. Na webu mrkněte na stránku jak poslat zařízení na servis, kde je postup krok za krokem. Opravy tak využívají i lidé z Berouna, Kladna, Říčan, Brandýsa nad Labem nebo Mladé Boleslavi.

2. Diagnostika a cenová nabídka

Zařízení u nás nejdřív projde diagnostikou. U hodinek kontrolujeme displej, dotyk, baterii, senzor tepu a spojení s telefonem. U sluchátek testujeme obě strany, nabíjení v pouzdře i samotné pouzdro.

Na základě výsledků vám navrhneme konkrétní opravu, odhadovaný čas a přesnou cenu. Pokud opravu schválíte a necháte si ji u nás udělat, diagnostiku neplatíte. Když se rozhodnete opravu odmítnout, účtujeme poplatek za diagnostiku podle typu zařízení a náročnosti, maximálně 990 Kč.

3. Oprava, testování a předání

Po schválení ceny objednáme případně díly, provedeme opravu a zařízení otestujeme. U hodinek kontrolujeme funkčnost displeje, dotyku, připojení k telefonu a nabíjení. U sluchátek řešíme hlasitost, vyvážení stran, odezvu mikrofonu i nabíjení v pouzdře.

Po dokončení opravy vám zavoláme nebo pošleme SMS. Zařízení si vyzvednete na pražské centrále Pointservis ve Vodičkově ulici, nebo vám ho pošleme zpět kurýrem na adresu. Na opravu máte 12 měsíců záruku.

Ceník servisu Apple Watch, AirPods a Galaxy Watch v Praze

Cena opravy závisí na konkrétním modelu a typu závady. U některých služeb ale můžeme už dopředu říct cenové rozpětí a orientační „od“ částky.

Orientační ceny oprav v Praze

• Výměna baterie Apple Watch - od 2 295 Kč podle modelu (Series, SE, Ultra)
• Výměna displeje Apple Watch - od 3 495 Kč podle modelu a typu displeje
• Opravy AirPods a AirPods Pro - cena podle typu závady (baterie ve sluchátku, baterie v pouzdře, nabíjecí konektor), přesnou částku sdělíme po diagnostice
• Opravy Samsung Galaxy Watch, Galaxy Buds a Buds Pro - cena podle modelu a závady, vždy po předchozí diagnostice a domluvě

Aktuální orientační ceny můžete omrknout také na stránce s ceníkem. U konkrétního kusu stejně vždy rozhoduje diagnostika, podle které vám řekneme přesnou částku ještě před zahájením opravy.

Diagnostika je v ceně opravy. Pokud si opravu nakonec nenecháte udělat, účtujeme za diagnostiku až 990 Kč podle typu zařízení a náročnosti zjištění závady.

Kde v Praze nás najdete a jak se do servisu dostanete

Pražskou centrálu pro servis Apple Watch, AirPods a dalších chytrých hodinek najdete na adrese Vodičkova 791/39, Praha 1, Nové Město. Jsme v centru Prahy, kousek od Václavského a Karlova náměstí, takže se k nám snadno zastavíte během dne i cestou z práce.

MHD, metro a parkování

• Metro: linka A nebo B, stanice Můstek, odtud asi 5 minut pěšky do Vodičkovy ulice.
• Tramvaj: zastávka Vodičkova přímo v ulici pro linky 3, 5, 6, 9, 14 a 24.
• Auto: v okolí využijete placené parkovací zóny nebo podzemní garáže poblíž, například Quadrio nebo Slovanský dům. Parkování není zdarma.

Nejčastěji za námi jezdí lidé z okolních čtvrtí Nové Město, Staré Město, Vinohrady, Žižkov, Smíchov a Karlín, ale i zákazníci ze Středočeského kraje, kteří mají cestu přes centrum Prahy.

Otevírací doba pobočky Praha

V pražské centrále Pointservis ve Vodičkově ulici máme otevřeno v pracovní dny:

• Po-Pá: 11:00-18:00

O víkendu máme zavřeno. Apple Watch nebo AirPods můžete přinést během pracovního dne, třeba cestou přes centrum, při přestupu na Můstku nebo mezi schůzkami.

Servis pro zákazníky ze Středočeského kraje

Nejste přímo z Prahy, ale z okolí? Do Vodičkovy ulice za námi často jezdí lidé z Berouna, Kladna, Říčan, Brandýsa nad Labem nebo Mladé Boleslavi. Hodinky a sluchátka můžete přivézt při cestě do centra Prahy, nebo je jednoduše poslat kurýrem.

Kdy se vyplatí přijet a kdy raději poslat

Pokud máte cestu do Prahy 1 nebo 2 (práce, schůzka, návštěva centra), vezměte Apple Watch nebo AirPods s sebou a zastavte se osobně. Když to máte do města dál nebo nechcete trávit čas na cestě, využijte náš zasílací servis popsaný na stránce jak poslat zařízení na opravu.

Po doručení zařízení proběhne diagnostika, zavoláme vám s výsledkem a cenou a po vašem souhlasu opravu provedeme. Hotové hodinky nebo sluchátka pošleme zpět na vaši adresu.

Servis Apple Watch a příslušenství pro firmy v Praze

Ve firmách v centru, na Vinohradech, ve Smíchově nebo v Karlíně se chytré hodinky a bezdrátová sluchátka používají čím dál častěji. Kolegové běhají na meetingy, volají přes Teams venku a zařízení dostává zabrat.

Flotila chytrých hodinek a sluchátek pod kontrolou

Firmám v Praze a okolí nabízíme servis Apple Watch, AirPods i Samsung Galaxy Watch a Buds včetně:

• pravidelných výměn baterií u firemních zařízení
• řešení mechanických poškození (displeje, tlačítka, nabíjení)
• jasně domluvených termínů oprav a možností svozu většího množství zařízení
• fakturace na IČO a základních SLA podle dohody

Pro domluvu firemní spolupráce zavolejte na 728 616 025 nebo se zastavte osobně na pobočce. Probereme s vámi, kolik zařízení používáte a jaké typy oprav dává smysl mít předem nastavené v ceníku.

Proč svěřit Apple Watch a AirPods servisu v centru Prahy

Servis chytrých hodinek a sluchátek má svá specifika. Potřebujete, aby oprava dávala ekonomicky smysl, aby byla rychlá a aby vás někdo včas upozornil, kdy už se investice nevyplatí.

Co u nás v Praze získáte

• Diagnostika v ceně opravy, bez opravy maximálně 990 Kč podle typu zařízení
• Záruka 12 měsíců na provedenou opravu
• Reálný odhad, jestli se oprava vašeho modelu vyplatí, nebo ne
• Poloha v centru Prahy, výborná dostupnost metrem A/B i tramvají ve Vodičkově ulici
• Možnost zaslat zařízení z celé Prahy i Středočeského kraje

Potřebujete rychle zjistit, kolik by stála oprava? Zavolejte na 728 616 025 a řekněte nám model a popis závady. Orientační cenu vám řekneme ještě předtím, než se k nám vydáte.

Další služby servisu v Praze

Kromě Apple Watch, AirPods a Samsung Galaxy Watch/Buds v Praze opravujeme i další zařízení. Když už k nám jedete s hodinkami, klidně s sebou vezměte i notebook nebo telefon.

Telefony, notebooky a další příslušenství

Na stejné pobočce ve Vodičkově ulici nabízíme také:

• servis iPhone v Praze - výměna displejů, baterií, opravy po vodě
• servis MacBook v Praze - čištění, výměny disků, záchrana dat
• další služby najdete v přehledu na servis Praha a specializované stránce servis příslušenství

Když si nejste jistí, jestli váš konkrétní model umíme opravit, stačí zavolat na 728 616 025 a zeptat se. Podle typu zařízení vám rovnou řekneme, jaké jsou možnosti.