Oprava klávesnice, servis všech značek

Nefunkční klávesy, zalitá klávesnice nebo upadlá keycap? Problémy s klávesnicí notebooku patří k těm, které se nedají ignorovat dlouho, práce s nefunkční klávesou zdržuje, záměna písmen mate. Opravujeme a vyměňujeme klávesnice u MacBooků, Dell, HP, Lenovo, ASUS i Acer notebooků. Záruka 12 měsíců.

MacBook butterfly klávesnice, notorický problém

Apple používal takzvaný butterfly mechanismus klávesnice v MacBoocích vyrobených přibližně v letech 2015–2019 (modely MacBook Pro 13", 15" a MacBook 12"). Tato konstrukce byla extrémně tenká, ale mechanicky nespolehlivá, i drobná nečistota pod klávesou způsobila nefunkčnost celé řady kláves nebo opakující se znaky při jednom stisku.

Apple sice vydal opravárenský program pro postižené modely, ten ale skončil. Pokud máte starší MacBook s butterfly mechanismem a klávesnice nefunguje správně, výměna celé horní části (top case, do které je klávesnice integrována) je v mnoha případech jedinou trvalou opravou. Cena se pohybuje od 4 290 Kč výše podle modelu.

Novější MacBooky (od 2019) mají scissor mechanismus, který je spolehlivější. Výměna je u nich jednodušší. Pokud si nejste jistí, jaký MacBook máte, stačí nám zavolat, podle roku výroby a modelu poradíme.

Zalitá klávesnice, co dělat okamžitě

Zalití klávesnice tekutinou je jeden z nejčastějších důvodů návštěvy servisu. Správná první reakce výrazně zvyšuje šanci na záchranu notebooku:

Okamžitě vypněte notebook, nepokládejte ho do spánku, vypněte tvrdě podržením tlačítka napájení. Každá sekunda, kdy teče proud, zvyšuje riziko zkratu. Otočte notebook dnem nahoru, tekutina vyteče ven nebo alespoň od desky. Nesušte fénem, horký vzduch tekutinu nezasychá rovnoměrně a může způsobit kondenzaci na jiných místech. Co nejdříve přineste na servis, technik rozebere notebook, vyčistí desku od zbytků tekutiny a zkontroluje, co bylo zasaženo.

Pokud jde o čistou vodu, pravděpodobnost opravy je vysoká. Káva, džus nebo jiné sladké nápoje jsou agresivnější, zanechávají usazeniny, které korodují kontakty. Čím dříve dorazíte, tím lépe. Pokud jsou pro vás důležitější soubory než samotný notebook, řekněte to při předání a nejdřív zachráníme data z notebooku.

Výměna jednotlivých kláves vs celé klávesnice

Upadlá nebo poškozená klávesa nemusí znamenat výměnu celé klávesnice. U většiny Windows notebooků jde jednotlivé klávesy nebo jejich mechanismy (clips, rubber dome) vyměnit samostatně, cena je pak výrazně nižší. Posuzujeme vždy případ od případu.

Pokud je poškozených kláves více, nebo pokud klávesnice přestala reagovat úplně (například po zalití), nahrazujeme celou klávesnici. U Windows notebooků je klávesnice zpravidla samostatný díl, výměna trvá 1–2 hodiny a stojí od 1 690 Kč. U MacBooků je klávesnice integrována do top case, proto je výměna nákladnější (od 2 890 Kč).

Touchpad nefunguje, někdy to souvisí s klávesnicí

Nefunkční touchpad bývá v části případů spojen s problémem klávesnice, sdílí stejný flex kabel nebo je poškozen stejným zásahem (například zalitím). Pokud vám přestane fungovat touchpad zároveň s klávesnicí nebo krátce po sobě, je důvod prověřit obojí najednou. Diagnostika odhalí, jestli jde o softwarový problém, poškozený kabel nebo hardware.

Ceník oprava klávesnice

Výměna celé klávesnice u Windows notebooku od 1 690 Kč. MacBook (scissor mechanismus): výměna klávesnice od 2 890 Kč. MacBook (butterfly mechanismus, integrovaný top case): od 4 290 Kč podle modelu. Výměna baterie notebooku od 1 490 Kč. Přesnou cenu sdělíme po diagnostice, která je vždy v ceně opravy.

Jak oprava probíhá

1. Přinesete zařízení na pobočku nebo ho pošlete přes PPL. 2. Technik provede diagnostiku (v ceně opravy). 3. Sdělíme přesnou cenu a čas, vy rozhodnete. 4. Po opravě dostanete záruční list na 12 měsíců.

Kde nás najdete

Pobočka Plzeň, Slovanská 94, expresní opravy na počkání. Pobočka Praha, expresní opravy. Pro zbytek ČR nabízíme zásilkový servis: podání v PPL ParcelShopu nebo na Zásilkovně je zdarma, kurýr PPL k vám domů je za příplatek. Zpět na výdejní místo posíláme zdarma u dražších oprav.