Proč se telefony kazí po dvou letech a co s tím

Dva roky nejsou žádná magická hranice. Je to spíš doba, kdy se u běžně používaného telefonu začne sčítat všechno najednou: baterie má za sebou stovky nabití, úložiště je plné fotek a cache, nabíjecí konektor je zanesený prachem a telefon už párkrát spadl na zem. Pak to vypadá, že se zařízení „najednou“ pokazilo. V praxi se jen dlouho nenápadně opotřebovávalo.

Baterie má omezenou životnost

Lithium-iontová baterie stárne i při normálním používání. U telefonů se často počítá zhruba s 500 až 800 nabíjecími cykly, u některých novějších modelů může být hodnota vyšší. Jeden cyklus není jedno připojení k nabíječce. Když telefon dvakrát nabijete z 50 na 100 %, je to dohromady přibližně jeden cyklus.

Po stovkách cyklů klesá kapacita a hlavně roste vnitřní odpor baterie. Telefon pak sice ukazuje třeba ještě 30 %, ale při focení, navigaci nebo hraní neumí baterie dodat dost proudu. Výsledek? Náhlé vypnutí, pomalé reakce, rychlý propad procent nebo přehřívání při nabíjení.

U iPhonů se při horším stavu baterie může zapnout správa výkonu, aby se telefon při špičkové zátěži nevypínal. Podobně se umí brzdit i některé telefony s Androidem, jen to každý výrobce ukazuje jinak. Takže „pomalý telefon“ bývá často telefon s unavenou baterií. Výměna baterie je v takové situaci rozumnější než kupovat nový kus, pokud je zbytek zařízení v pořádku.

Software bobtná, hardware ne

Telefon má pořád stejný procesor, stejnou RAM a stejné úložiště jako v den nákupu. Jenže systém a aplikace se za dva roky posunou dál. Přibývají funkce, notifikace, procesy na pozadí, cache a fotky ve vyšším rozlišení. Starší telefon to zvládne, ale už nemá takovou rezervu.

Co s tím: odinstalujte aplikace, které nepoužíváte. U messengerů a sociálních sítí občas smažte cache, pokud to aplikace dovolí. Systémové aktualizace kvůli bezpečnosti neodkládejte donekonečna, ale nenechávejte v telefonu hry a appky, které jste půl roku neotevřeli. Ponechte aspoň 15 % úložiště volného. Když je paměť téměř plná, systém nemá místo pro dočasné soubory, aktualizace ani běžnou práci s daty.

Ucpaný nabíjecí konektor

Tahle závada vypadá banálně, ale v servisu ji vidíme často. Za dva roky nošení v kapse se Lightning nebo USB-C port zanese prachem a vlákny z oblečení. Kabel pak nedosedne, nabíjení se přerušuje a telefon někdy hlásí nepodporované příslušenství.

Port se dá vyčistit, ale opatrně. Žádný špendlík, žádný nůž, žádná kapalina. U USB-C je uvnitř jemný středový jazýček a při hrubém čištění ho můžete ulomit. Když kabel v portu vaklá i po vyčištění, už nemusí jít o prach, ale o opotřebený nebo poškozený konektor.

Mechanické opotřebení

Tlačítka mají omezený počet stisků. Těsnění kolem displeje a zadního krytu časem tvrdne. Po pádech se může pohnout rámeček, odlepit zadní sklo nebo vzniknout studený spoj na desce. Displej může mít po letech vypálené ovládací prvky, skvrny po tlaku nebo poškození po vlhkosti.

Telefon po dvou letech intenzivního používání není nutně rozbitý. Je prostě opotřebený. Stejně jako auto, u kterého taky nečekáte se servisem až do chvíle, kdy se motor zadře.

Co reálně prodlouží život telefonu

Žádné magické triky. Pomáhá obyčejná údržba a pár dobrých návyků:

• Výměna baterie ve chvíli, kdy telefon padá pod zátěží, rychle ztrácí procenta nebo hlásí slabou kondici baterie. Cena záleží na konkrétním modelu.
• Kvalitní obal a sklo od prvního dne. Prasklé sklo je levnější problém než ohnutý rám a poškozený displej.
• Opatrné čištění konektoru jen nekovovým nástrojem a bez tlačení na kontakty. Když si nejste jistí, je lepší nechat port vyčistit v servisu.
• Méně zbytečných aplikací. Každá appka na pozadí bere výkon, data i baterii. Tři aplikace na počasí telefon opravdu nepotřebuje.
• Méně tepla. Nabíjení na slunci, telefon položený na palubní desce nebo hraní her při nabíjení baterii zbytečně ničí.

Telefon za dvacet tisíc by měl při rozumném zacházení sloužit déle než dva roky. Když se včas vymění baterie, vyčistí konektor a nepřeplní úložiště, tři až pět let není nic zvláštního. U levnějších modelů se ale někdy vyplatí říct narovinu: pokud je poškozený displej, baterie i konektor najednou, oprava už nemusí dávat ekonomický smysl.

Pokud se telefon zpomalil nebo špatně nabíjí, nejdřív dává smysl zkontrolovat baterii, úložiště a konektor. Ceny běžných oprav najdete v ceníku oprav. Diagnostika je v ceně opravy; bez následné opravy se platí podle zařízení, maximálně 990 Kč. Běžné závady řešíme často do dne, pokud je díl skladem.