Návody··5 min čtení·Jakub Vejvančický
Oprava telefonu poštou: Jak to funguje s PPL
Nemůžete přijet osobně? Nevadí. S PPL to vyřešíme : telefon vyzvednou u vás doma nebo na nejbližším ParcelShopu a po opravě ho pošleme zpět.
Jak to funguje krok za krokem
- Objednejte opravu online : vyplňte objednávkový formulář a vyberte PPL dopravu
- Zabalte telefon : originální krabice je ideální. Nemáte? Použijte krabici od bot, obložte bublinkovou fólií. Telefon musí být nehybný.
- PPL vyzvedne zásilku : kurýr přijede na adresu, kterou zadáte. Nebo odneste balíček na nejbližší ParcelShop.
- Diagnostika a cenová nabídka : do 24h od doručení vám zavoláme s přesnou cenou a dobou opravy
- Oprava a odeslání zpět : po vašem souhlasu telefon opravíme a pošleme zpět přes PPL
Kolik to stojí
Doprava PPL je za zvýhodněnou cenu : aktuální ceny najdete v objednávkovém formuláři. Pokud se nakonec rozhodnete neopravovat, pošleme telefon zpět na naše náklady.
Jak správně zabalit
- Telefon vypněte a vyjměte SIM kartu
- Zabalte do bublinkové fólie (minimálně 2 vrstvy)
- Dejte do pevné krabice : telefon se nesmí pohybovat
- Přiložte papírek s vaším jménem a číslem objednávky
- Neposílejte nabíječku ani sluchátka : nejsou potřeba
Je to bezpečné?
Ano. PPL zásilky jsou pojištěné. My s telefonem zacházíme jako s vlastním : každé zařízení má svoje číslo a sledujeme ho od přijetí po odeslání. O stavu opravy vás informujeme SMS a emailem.
Více o servisu najdete na stránce servisu telefonů nebo v FAQ.