Návody··2 min čtení·Pointservis

Co dělat, když telefon spadne do vody

Pád telefonu do vody je jeden z nejčastějších důvodů návštěvy servisu. Rozhoduje hlavně rychlost, typ tekutiny a to, jestli se telefon po vytažení ještě zkoušel zapínat nebo nabíjet. Jinak se chová čistá voda z kohoutku, jinak bazén, moře, káva, pivo nebo sladká limonáda. Slaná a sladká tekutina umí rozjet korozi velmi rychle.

Okamžité kroky

1. Vytáhněte telefon co nejrychleji. Čím kratší dobu je ponořený, tím líp. I telefony s odolností IP67 nebo IP68 mají limity. Těsnění stárne, po pádu se může pohnout rám nebo prasknout zadní kryt a voda se dostane dovnitř.

2. Vypněte ho. Telefon po vytažení vypněte. Neodemykejte ho, nekontrolujte zprávy, nepřipojujte nabíječku ani kabel k počítači. Voda a napětí na desce je kombinace, která umí z malé závady udělat zkrat.

3. Osušte povrch. Použijte měkký hadřík nebo papírovou utěrku bez drobků. Pokud to jde, vyjměte SIM kartu a paměťovou kartu. Telefonem netřepejte, ať tekutinu nepošlete hlouběji do konektorů a pod stínící plechy.

4. Nepoužívejte fén ani rýži. Horký vzduch může poškodit displej, těsnění a plastové díly. Navíc žene vlhkost dál do telefonu. Rýže vodu z desky nevytáhne a prach z ní často skončí v konektoru nebo reproduktoru.

Co skutečně pomáhá

Telefon nechte vypnutý, položte ho na suchý ručník a nechte ho v dobře větrané místnosti. Berte to ale jen jako první pomoc, ne jako opravu. Vlhkost zůstává pod konektory, pod krycími plechy, u baterie a na flex kabelech. Po 24 až 48 hodinách může telefon zvenku vypadat suchý, uvnitř už ale může běžet oxidace.

Pokud jsou v telefonu důležitá data, nečekejte na zázrak. U mořské vody, bazénové vody, kávy, vína, piva nebo limonády je lepší řešit servis hned. Tyhle tekutiny po odpaření nechávají na desce zbytky, které dál vodí nebo leptají kontakty.

Kdy do servisu

Do servisu telefonu má smysl jít hned, pokud se telefon sám vypnul, restartuje se, hřeje, nejde nabíjet, zlobí dotyk, displej, reproduktor, mikrofon, Face ID, čtečka otisku nebo signál. Stejně tak pokud byl telefon celý ponořený a nejde jen o pár kapek na krytu.

V servisu telefon rozebereme, odpojíme baterii a zkontrolujeme základní desku, konektory, displejové flexy, kamery a nabíjecí část. Podle stavu následuje čištění po vytopení, často ultrazvukem, odstranění oxidace a měření podezřelých míst. Až potom dává smysl řešit, jestli odešel displej, baterie, nabíjecí konektor nebo část základní desky.

Telefon po vodě doma nezkoušejte zapínat jen na zkoušku. Jeden pokus může opravu výrazně zkomplikovat. Pokud ho chcete zachránit, přineste ho na pobočku nebo založte objednávku opravy.

Potřebujete opravit zařízení?

Kontaktujte nás – diagnostika v ceně opravy.

Objednat opravu
Zavolat 728 616 025 Objednat opravu